一、基础信息

企业名称：啦啦（天津）汽车科技有限公司_

简称：货拉拉企业版

经营时长：2017年12月（成立）

总部地址：深圳

企业简介：

货拉拉企业版诞生于2017年12月，作为“互联网+”综合性物流平台，依托移动互联、大数据和人工智能技术，为企业提供"方便、科技、可靠"的端到端综合物流服务。 

秉承让企业货运无难题的品牌使命，货拉拉企业版通过全国海量运力网络+企业专送运力，满足即时用车、计划物流、冷链运输、零担运输等多种用车需求，并提供多账号管理、对公结算开票、月结账户、API对接、弹性货保服务等增值服务，推动企业物流数字化转型。 

同时基于自身优势，货拉拉企业版不断衍生多元化创新服务，如整合航空资源，为跨省急件提供更高时效的多式联运服务；针对跨境物流及海外本地配送需求，提供海陆空特色国际干线运输服务，以及海外本地配送服务，为出海企业提供高效便利的国际物流服务。 

目前，货拉拉企业版已深度服务汽配、家居、跨境、医药、快消、食品、物流等多个行业，为150万+企业提供数字货运解决方案，助力企业降低物流成本、提高物流效率。 

二、行业痛点

客户类别：目前深度服务汽配、家居、跨境、医药、快消、食品、物流等多个行业客户。

主要痛点：

1.运力资源不足，旺季运力短缺，运力覆盖范围有限，无法满足全国性业务

2.运力资源短缺，多样化运输需求无法满足如即时配送、计划物流、冷链零担等

3.物流成本偏高，市场价格透明度低，线下对账结算复杂

4.公司用车缺乏统一管理，线下用车无法有效监管，全国多人多地用车无法数字化管理

三、解决方案及成效

货拉拉企业版解决方案：

货拉拉企业版致力于为企业用户提供专业高效的物流配送服务及解决方案，实现企业用车需求与平台海量运力和企业专业运力资源的精准匹配，助力企业降低物流成本、提高物流效率。

在业务模式上，货拉拉企业版提供了同城及跨城即时货运、综合物流、国际物流、多式联运、零担物流及冷链运输服务，满足企业多场景货运需求。

1.即时用车：货拉拉企业版线上用车服务，基于平台海量运力和自主开发的“智慧大脑”系统进行智能调度，实现订单高效配对，为企业提供高效便捷的即时用车、跑腿、零担等产品匹配全场景物流需求。

2.综合物流：一站式定制物流解决方案，覆盖企业生产、流通、零售等各个运输环节，可依据干线运输、定制城配、冷链运输、仓配一体、同城即时配等多场景定制货运方案，专人专项负责，调度优质专送运力，提供更高履约质量，满足复杂场景下的定制化物流需求。

3.国际物流：货拉拉企业版国际物流服务，整合航空、船司以及具备TIR、GMS资质卡车等海量AC段资源，提供特色海陆空国际干线服务，以及境外本地配送服务。

4.冷链物流：为企业提供冷链专车、冷链仓配一体、冷链零担等高质量运输服务，专人专项负责，具有服务质量高、服务场景多、平台科技赋能等优势。

差异化优势：

货拉拉企业版丰富的平台功能及增值服务是核心竞争优势：

1）企业管理：多账号管理及可视化数据报表，可帮助企业管理者优化运力费用结构，管控企业用车范围及运输成本，提升管理效率。

2）财务管理：免服务费月结账期，帮助企业实现资金灵活周转；企业统一支付，统一开票（支持专票和普票），无需员工个人垫付报销，企业财务管理更合规。

3）运输管理：平台定价，费用透明；海量运力满足企业临时或计划性用车需求，特殊车型及线路提供专人配单服务，用车无忧；每笔订单免费提供5万货保服务，同时可以根据需求灵活升级货保额度，最高到200万，用车更省心。

4）技术赋能：API接入支持各类系统平台，满足企业管理需求；通过智能调度功能可实现订单秒级响应；配置IoT等设备实现全程货运监控，提升运输安全保障。

5）定制化服务：依据客户场景需求，搭建专项服务团队，提供更高质量的项目解决方案。

四、成功案例（客户痛点+解决方案+量化成果）

案例一：

客户背景：国内领先的B2B电商采购平台，汇聚了超过200w的商家和工厂供应商，核心业务是为供应商提供高效、低成本的物流与资源采购服务。

客户核心痛点：

1.履约不可控:平台目前对商家发货过程缺乏掌控

2.物流成本不可控：第三方货运或零散司机缺乏统一的价格标准

3.平台凝聚力弱：物流环节缺位使得平台的服务链不完整，降低了平台对商家的凝聚力

4.服务不可管理:平台商家自行找车发货服务质量无法保证

货拉拉企业版解决方案：

API定制化物流解决方案，配套专属运维团队，直击上述全部痛点

1、实时轨迹 & 签收可视化，满足平台物流管控需求，物流更透明更高效

2、总对总合作，平台统一管控订单，聚合单量获取运价折扣

3、运费规则透明统一，每单提供免费5万货物保障服务，运输更安心

案例二：

客户背景：

国有控股的大型上市企业，2006年成立并在香港上市，总部设在北京，主要为中国电信、移动、联通等运营商及政企客户提供通信基建、信息化及智慧服务 。

客户核心痛点：

1.子公司业务覆盖全国，即时用车需求大，希望统一管理，提高合规性

车型要求丰富，从跑腿到17.5米车型均有需求

2.物流合规性要求，对路径轨迹、订单数据回传有需求

货拉拉企业版解决方案：

1、以总对总合作形式，实现API定制化物流解决方案，将全国子公司用车迁移至平台下单，提升用车时效

2、平台车型丰富，从2轮到17米5大车均支持线上下单，智能调度+人工配单满足多车型用车效率

3、线下投标+线上定制化物流方案，满足客户多种业务场景需求。

4、成立专项小组，专人专项负责，全流程对接把控，提高合作沟通效率。